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關于2024年谷物干燥機質量調查結果的通告

2025-05-20 10:19:27 來源：浙江省農業農村廳 閱讀量：10512

　　根據《農業農村部農業機械化管理司關于下達2024年農業機械質量調查計劃的通知》(農機管〔2024〕26號)和《2024年谷物干燥機質量調查實施方案》(農機化總站〔2024〕95號)要求，我廳于2024年下半年對部分在用谷物干燥機產品開展質量調查，現將質量調查結果予以通告。
 
　　附件：2024年浙江省谷物干燥機質量調查結果
 
　　浙江省農業農村廳
 
　　2025年5月13日
 
　　2024年浙江省谷物干燥機質量調查結果
 
　　一、調查依據
 
　　本次質量調查工作依據《中華人民共和國農業機械化促進法》、《農業機械質量調查辦法》(農業部令第69號)、《浙江省農業機械化促進條例》、NY/T 3482-2019《谷物干燥機質量調查技術規范》和DG/T 017-2017《谷物烘干機》等法規和標準開展。
 
　　二、調查對象和區域
 
　　調查對象為用戶于2021—2023年期間購買，使用滿一個作業季節(純作業時間滿200h)，且享受農機購置與應用補貼的循環式和移動式谷物干燥機，其中部級質量調查涉及9家企業10個機型64臺樣本，省級補充質量調查1家企業1個機型10臺樣本。調查區域為杭州市蕭山區等23個縣(市、區)。
 
　　三、調查及評價方法
 
　　調查采取入戶訪問、作業現場查看和召開座談會等形式，記錄用戶對谷物干燥機安全性、可靠性、適用性以及售后服務狀況(以下簡稱“三性一狀況”)等相關內容評價打分，根據《2024年谷物干燥機質量調查實施方案》評分方法，匯總統計得出每個機型總體滿意度和“三性一狀況”單項滿意度評價分值。滿意度評價分5檔：[90,100]為“很滿意”，[75,90)為“滿意”，[60,75)為“一般”，[40,60)為“不滿意”，[0,40)為“很不滿意”。
 
　　四、調查結果
 
　　本次部級質量調查產品總體滿意指數評價為86.43分，用戶對谷物干燥機產品綜合評價總體“滿意”。省級補充質量調查總體滿意指數評價為92.35分，用戶對谷物干燥機產品綜合評價總體“很滿意”。調查機型產品滿意指數情況詳見附表。調查產品主要存在以下問題：
 
　　(一)安全性問題。一是風機進風口、電機傳動裝置等部位安全標志未貼現象較為普遍；二是熱風管道等發熱部件防護措施不完善；三是部分用戶拆除外露傳動件、回轉部件防護罩。
 
　　(二)可靠性問題。嚴重故障1次，表現為熱源系統工作時有火星噴出，無法使用；一般故障5次，表現為輸送系統無法保障余糧輸送，導致干燥機體底部糧食常態化堆積。
 
　　(三)適用性問題。在烘干作業過程中，干燥機水分儀在外部環境濕度較大或進機濕糧水分過大時，測量精度及穩定性存在不足。
 
　　(四)售后服務問題。一是經銷商售后服務響應時間較長，影響烘干作業時效；二是部分配件質量不高，且價格偏高。
 
　　(五)其它問題。一是推廣鑒定證章式樣規格、粘貼位置和使用管理不規范；二是烘干區域基本未配置滅火器，未粘貼安全注意事項等，存在安全隱患；三是部分用戶因現有設施限高，干燥機單體頂部未安裝或只部分安裝安全護網和防護柵欄。
 
　　本次調查涉及的問題企業要根據農業農村部農業機械化管理司整改要求，進一步完善產品設計、提升產品質量、優化售后服務，確保整改工作落實到位，切實保障谷物干燥機用戶權益。
 
　　附：調查機型產品滿意度指數
 

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